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CONDICIONES Y TÉRMINOS DE USO

  1. Introducción
  2. Las presentes condiciones generales de uso del sistema CerQana, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de todos los elementos del sistema CerQana (Plataforma Web - www.cerqana.com, CerQana APP y CerQana Familiar APP), propiedad de Qbitera Software, con domicilio en C/ Ana Isabel Herrero 6 2º, 50008 Zaragoza y con Código de Identificación Fiscal número B99447997, en adelante, «la Empresa», que el usuario del sistema deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el sistema.

    El usuario así como la empresa, propietaria del sistema, podrán ser denominados conjuntamente como las partes o cada uno por separado como la parte. El mero acceso y/o utilización del sistema, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso. La puesta a disposición y el uso del sistema se entiende, sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones generales de uso del sistema.

  3. Condiciones de uso
  4. Las presentes condiciones generales de uso del sistema regulan el acceso y la utilización del sistema, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del sistema, bien por el sistema, bien por sus usuarios, bien por cualesquiera terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas para determinados contenidos o servicios.

  5. Modificaciones
  6. La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del sistema. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del sistema, ya que pueden ser modificadas.

  7. Información y servicios
  8. Los usuarios pueden acceder a través del sistema a diferente tipo de información y servicios. El sistema se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración la información y servicios ofrecidos desde el sistema. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el sistema pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de la información o servicios. El sistema realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., puede suponer la interrupción del acceso al sistema.

    El sistema no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través del sistema, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que el sistema no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través del sistema. El usuario acepta que el sistema no asumirá responsabilidad alguna por cualesquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

  9. Obligaciones del Usuario
  10. El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del sistema. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el sistema de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

    El usuario se obliga a no utilizar la información y servicios ofrecidos desde el sistema para la toma de decisiones con implicaciones económicas ya que conoce que dicha información y servicios no están actualizados y pueden contener incorrecciones o erratas. Asimismo, en aquellos casos que se le soliciten datos o información se obliga a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El Usuario acepta que la utilización del sistema será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el sistema para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de de propiedad intelectual o industrial.

    Así mismo, el usuario no podrá utilizar el sistema para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

    El usuario no utilizará el sistema para enviar publicidad no autorizada por el destinatario.

    El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al sistema por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el sistema, así como, incluidos los honorarios de abogados y/o procuradores, o de cualesquiera terceros, derivadas del incumplimiento de las presente condiciones generales por parte del usuario.

  11. Disponibilidad de la información y servicios del sistema
  12. El sistema no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el sistema hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. El sistema no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al sistema. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el sistema pero fabricados o facilitados por un tercero. El sistema podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

  13. Responsabilidad del sistema
  14. El usuario conoce y acepta que el sistema no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el sistema.

    Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el sistema no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del sistema.

    En todo caso, el sistema excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

  15. Datos de carácter personal
  16. Los datos personales que obtenga el sistema para la prestación de cualquier servicio o utilización del sistema se integrarán en un fichero informatizado. Los datos obtenidos serán utilizados para ofrecer los servicios solicitados y también se utilizarán para mantener informado al usuario sobre las novedades de los servicios y contenidos del sistema, atendiendo, en su caso, a las preferencias que el usuario haya indicado. El usuario acepta recibir estos correos electrónicos, siempre que estén relacionados con las preferencias indicadas o servicios e información utilizada por el usuario. El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El sistema informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: ayuda@cerqana.com.

    El sistema adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

  17. Propiedad intelectual e industrial
  18. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el sistema corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del sistema sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del sistema que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

    En cualquier caso, el sistema se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El sistema no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del sistema.

  19. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones
  20. Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Zaragoza. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del sistema deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección C/ Ana Isabel Herrero 6 2º, 50008 Zaragoza.

  21. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
  22. Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

  23. Condiciones de uso adicionales
  24. Uso del software. Podrá utilizar CerQana única y exclusivamente para utilizar y disfrutar de los servicios de CerQana que le facilita Qbitera Software, según permiten las Condiciones de Uso, estas Condiciones de Uso de Software y las Condiciones Generales de los Servicios. No podrá separar ninguno de los componentes individuales del Software de CerQana para usarlos en sus propios programas o compilar cualquier parte de ello junto con sus programas, ni transferirlo para su uso junto con otro servicio, ni podrá vender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir ni otorgar sublicencias ni ceder de cualquier otro modo ningún derecho del Software de CerQana, ya sea en parte o en su totalidad. No puede utilizar el Software de CerQana para un uso ilegal. Podremos anular la prestación del Software de CerQana y denegarle el derecho de uso del Software de CerQana en cualquier momento. En caso de incumplimiento de estas Condiciones de Uso de Software, las Condiciones de Uso de CerQana y otras Condiciones Generales de los Servicios, sus derechos de uso del Software CerQana cesarán sin notificación previa. Existen condiciones adicionales contenidas o distribuidas junto con el Software de CerQana, según se especifican en la documentación relacionada que son aplicables al Software de CerQana (o software incorporado al Software de CerQana) y que prevalecerán en el uso de dicho software en caso de conflicto con las presentes Condiciones de Uso de Software. Todo el software utilizado por los Servicios de CerQana es propiedad de CerQana o sus proveedores de contenido software y está protegido por las leyes de Luxemburgo e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual e industrial.

    Utilización de servicios de terceros. Cuando utilice el Software de CerQana, puede también estar utilizando uno o varios servicios de terceros, como pueden ser los servicios de datos de un soporte o proveedor de plataformas móviles por utilización de las redes inalámbricas. El uso de dichos servicios prestados por terceros puede estar sujeto a políticas adicionales, condiciones de uso y tasas aplicables.

    Prohibición de realizar actos de ingeniería inversa. No le está permitido, ni tampoco incentivar, ayudar o autorizar a cualquier otra persona, a, copiar, realizar actos de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar, o de cualquier otra forma manipular, el Software de CerQana, ya sea en parte o en su totalidad, ni crear obras derivadas desde o sobre el Software de CerQana.

    Actualizaciones automáticas. A fin de mantener su Software de CerQana actualizado, puede que le ofrezcamos, sin previa notificación al efecto, actualizaciones ocasionales automáticas o manuales.

  25. Buena fe y diligencia
  26. Las Partes se comprometen a cumplir sus obligaciones y a ejercitar los derechos que se desprendan de las presentes condiciones conforme a las más estrictas exigencias de la buena fe y diligencia.